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Usa la tabella o le pagine delle categorie per restringere la ricerca per tipo di prodotto, aspetto e prezzo di riferimento. Su questo sito, la lista dei preferiti del browser contiene fino a tre prodotti da confrontare. Salvare un articolo crea una selezione locale; non riserva scorte e non effettua un ordine.
Dalla nostra pagina dei dettagli, segui il collegamento dell'offerta alla pagina del prodotto su MaisonLooks. Controlla l'articolo e le opzioni, quindi usa la voce “Buy Now” per proseguire sul sito dell'agente selezionato. Verifica che la destinazione sia OOPBUY se intendi usare questo servizio. Prima di ordinare, controlla che prodotto e variante caricati corrispondano; fermati se il collegamento non è disponibile o indica un articolo diverso.
Conferma la variante e paga l'acquisto
Se hai già un collegamento originale del venditore, la guida introduttiva di OOPBUY descrive anche come incollare un collegamento supportato di Taobao, Tmall o 1688 nella barra di ricerca, oppure cercare per nome del prodotto. Un URL del catalogo MaisonLooks è un tipo di collegamento diverso; non presumere che la barra di ricerca lo accetti. Nel modulo d'ordine OOPBUY, scegli colore, taglia e quantità, controlla la tabella delle taglie di quella versione e aggiungi eventuali richieste specifiche per l'acquisto.
Controlla il costo del prodotto e la spedizione in Cina nel totale al pagamento. Questo pagamento avvia la fase di acquisto. La consegna internazionale viene organizzata separatamente dopo l'arrivo della merce in magazzino, quindi lascia spazio nel budget per questo pagamento successivo.
Segui l'ordine dall'acquisto all'arrivo in magazzino
Controlla nel tuo account OOPBUY l'avanzamento dell'acquisto, la spedizione del venditore e la ricezione in magazzino. Sono fasi distinte: un ordine pagato può essere ancora in attesa di acquisto e la spedizione del venditore non significa che il pacco abbia lasciato la Cina diretto al tuo indirizzo.
Se un'opzione non è disponibile o il venditore cambia il prezzo, risolvi la richiesta relativa all'ordine prima di accettare una sostituzione. Conserva insieme numero d'ordine e variante selezionata, così le foto del magazzino potranno essere associate all'acquisto corretto.
| Fase | Documento | Cosa conferma l'avanzamento |
|---|---|---|
| Acquisto | Ordine del prodotto | Acquisto dal venditore o richiesta che richiede una tua risposta |
| Magazzino | Articolo depositato e foto QC | L'articolo corretto è arrivato e può essere esaminato |
| Consegna internazionale | Pacco presentato e lettera di vettura | Imballaggio, pagamento della spedizione e stato di partenza |
Esamina le foto del magazzino prima di approvare la spedizione
Confronta l'articolo depositato con l'ordine: colore, etichetta della taglia, quantità e condizioni visibili. Chiedi una foto aggiuntiva chiara o una misura specifica se un dettaglio potrebbe influire sulla tua decisione. Le fotografie non dimostrano comfort, durata o prestazioni.
Risolvi una variante errata, un articolo mancante o un difetto visibile mentre la merce è ancora in magazzino. Controlla subito il termine per il reso; aspettare un altro ordine non sospende la finestra di assistenza postvendita di un articolo precedente.
Scegli contenuto, imballaggio e modalità di spedizione del pacco
Seleziona gli articoli depositati che vuoi spedire e inserisci i dati di consegna nel tuo account. Confronta le modalità che accettano quella merce per la tua destinazione, quindi scegli un imballaggio che bilanci protezione e dimensioni del pacco. Usa peso e dimensioni disponibili per stimare i costi di consegna.
Controlla il riepilogo del pacco prima di pagare: articoli inclusi, indirizzo, modalità di spedizione, servizi di imballaggio e costi. Una stima è provvisoria; dimensioni e peso misurati del pacco imballato determinano il calcolo finale secondo le regole della modalità scelta.
Segui il pacco internazionale e verifica la consegna
Dopo la partenza, usa il documento del pacco o la lettera di vettura per seguire gli aggiornamenti del tracciamento. Conserva il numero del corriere e i dettagli dell'ordine fino alla consegna. Se il tracciamento si ferma, consulta la stima di consegna della modalità scelta e chiedi assistenza per quel pacco specifico.
All'arrivo, controlla confezione e contenuto prima di eliminare l'imballaggio. Fotografa eventuali danni e conserva l'etichetta se devi segnalare un problema.
Riunire acquisti di venditori diversi
Gli articoli di venditori diversi possono viaggiare insieme?
Gli articoli depositati possono essere riuniti se la modalità scelta li accetta. Arrivano inizialmente come ordini separati; controllane condizioni e termini di deposito prima di presentare un unico pacco.
Informazioni da conservare per il primo ordine
- Collegamento attuale del venditore e variante scelta
- Numero d'ordine del prodotto ed esito del controllo in magazzino
- Contenuto del pacco, modalità di spedizione e indirizzo di consegna
- Numero della lettera di vettura e prove della consegna in caso di problemi